経緯
2022年5月ヤマト運輸に宅急便コンパクト薄型を持ち込むと
事務員:5cmを超えているので取り扱えません
私:え?
事務員:2022年3月1日に変更になりました
私:そうなんですか?ちょっと調整してきます
家に帰って早速調べる事にした。
ヤマト運輸HP
「仕様変更」のお知らせはない
「宅急便コンパクト」ページでの記載
●トップページ
●箱の種類について(中段)
●ご利用上の注意(下段)
何を以って5㎝と言っているのか?
HPの通知はない。薄型の箱についても5cmの記載もない。ご利用上の注意の記載により「5㎝」という事のようです。
「5cm」の記載が追加されたかこれまで目をつぶってきたのかどちらかかと思います。いずれにしても現在は5cmを基準にしているようです。
あと余談になりますが、考えられるのが通知できない理由がある場合です。有力なのが5㎝以上を続けたい大口契約やそれに類する契約があるからと推測されます。まぁあくまで推測ですが。全国的に共通認識されている事柄について変更通知をせず事務員が口頭で個々に知らせるなんて不自然ですからね。
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